Relatos de equipes que adotaram IA no próprio ritmo
Histórias reais de organizações brasileiras que passaram pelos nossos projetos — sem pressão e com resultado visível.
← InícioO que as equipes dizem
"Fizemos o workshop de automação no início de junho e foi a primeira vez que a equipe se sentiu confortável para mexer em automações sem chamar alguém de TI. A Ana explicou tudo de um jeito muito direto. O inventário que saiu do dia já valeu o investimento por si só."
"Contratamos o Assistente de Rascunhos de E-mail para o departamento de relacionamento. No começo a equipe ficou um pouco desconfiante, o que é normal. Mas em duas semanas já estavam usando sem problema. O tom ficou bem parecido com o da empresa. Levou um pouco mais para calibrar do que esperávamos, mas o resultado final foi bom."
"O Programa de Integração foi mais longo do que eu esperava — acho que imaginei algo mais rápido — mas a profundidade valeu. O assistente interno que ficou pronto é algo que a equipe de fato usa todo dia. A documentação que entregaram junto é muito boa."
"O que mais me surpreendeu foi a fase de descoberta. Eles fizeram perguntas que nenhum fornecedor de tecnologia tinha feito antes — sobre como a equipe realmente trabalha, não sobre o que a ferramenta faz. Isso fez toda a diferença no resultado."
"Fizemos o workshop e descobrimos pelo menos quatro tarefas que a equipe fazia manualmente há anos sem questionar. Automatizamos três delas no mesmo dia. O check-in que aconteceu depois foi importante para ajustar o que não tinha funcionado bem na prática."
"Apreciei muito o fato de eles terem sido diretos sobre o que a IA não consegue fazer. Em outros fornecedores a gente sempre tem a sensação de que algo foi vendido além do que é entregue. Aqui não. O projeto ficou dentro do escopo combinado do início ao fim."
Três projetos, do início ao resultado
Consultoria de Compliance — Brasília, DF
Serviço: Assistente de Rascunhos de E-mail · Prazo: 2 semanas
A equipe de 4 pessoas recebia cerca de 60 e-mails por dia de clientes pedindo atualizações sobre processos. Responder cada um tomava mais de 2 horas do dia da analista responsável.
Configuramos um assistente que classifica os e-mails por tipo e propõe rascunhos para os 8 padrões mais comuns. A analista revisa e ajusta antes de enviar. Tomou 4 dias de configuração e 3 de calibração de tom.
O tempo médio gasto em respostas caiu de 2h para 35 minutos por dia. A analista passou a usar o tempo restante em tarefas de maior complexidade. Ajustes de tom foram feitos durante a primeira semana de uso real.
"A ferramenta não escreve exatamente como eu escreveria, mas os rascunhos já chegam com 70% do trabalho feito. Para mim isso foi suficiente para mudar o meu dia."
Associação Comercial — Goiás
Serviço: Workshop de Automação · Prazo: 1 dia + check-in em 3 semanas
A equipe administrativa de 7 pessoas passava muito tempo em tarefas de consolidação de planilhas, envio de lembretes manuais e geração de relatórios que eram sempre os mesmos.
No workshop de um dia, mapeamos 11 tarefas repetitivas. Priorizamos 4 por impacto e facilidade. Configuramos as automações durante a sessão, com cada pessoa da equipe presente e participando diretamente.
Três das quatro automações estavam funcionando sem intervenção após o check-in. A quarta precisou de ajuste na lógica de disparo, o que foi resolvido durante o próprio check-in. A equipe configurou mais duas sozinha no mês seguinte.
"O inventário que saiu do workshop foi uma surpresa positiva. Não sabíamos que fazíamos tantas coisas manualmente que poderiam ser diferentes."
Escritório de Arquitetura — Brasília, DF
Serviço: Programa de Integração · Prazo: 6 semanas + 60 dias de suporte
O escritório tinha um acervo grande de normas técnicas, briefings e especificações internas que os colaboradores precisavam consultar frequentemente, sem saber onde encontrar cada documento.
Organizamos e indexamos os documentos aprovados pelos sócios. Configuramos um assistente que responde perguntas sobre esses documentos e indica onde encontrar a informação completa. Treinamos todos os 12 colaboradores no uso.
Uso diário desde o primeiro mês. Quatro ajustes de base realizados durante os 60 dias de suporte. Os próprios colaboradores agora sabem como adicionar novos documentos ao acervo do assistente.
"O que mais nos ajudou foi ter o escopo do assistente bem definido por escrito. Todos sabem o que ele responde e o que não responde. Sem expectativas erradas."
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